Queridos clientes, conscientes y orgullosos de la relación comercial que tenemos con ustedes desde hace más de veinte años, les pedimos que colaboren con nosotros para llevar a buen puerto algo que consideramos verdaderamente importante. Estamos realizando la monografía de nuestra empresa y, como clientes de “vieja data”, les pedimos gentilmente que respondan a las preguntas que figuran a continuación; si lo consideraran oportuno, pueden agregar cualquier otra cosa que crean que sea importante indicar. 1. ¿Cómo fue que eligió trabajar y/o qué cosa le ha impactado de la empresa Berti? 2. ¿Cuál es el secreto de tantos años de colaboración? 3. ¿Por qué sigue comprando productos Berti? 4. Dos adjetivos que representen a Berti S.p.A. Seguros de su colaboración, les enviamos nuestros cordiales saludos. Porque nos han elegido 1. Colaboramos con la empresa Berti desde hace ya, verdaderamente, muchos años, pero el Sr. Librettti, encargado de compras nuestra empresa, recuerda muy bien el primer encuentro. Tuvo lugar durante una feria y de inmediato le impactó la disponibilidad, la competencia y la “autenticidad” del Sr. Giorgio Berti. Al recordar aquel momento, el Sr. Libretti dice: he sentido de pronto “buenas vibraciones en todo el cuerpo”. 2. Cuando hemos encontrado productos válidos, como empresa nos complace permanecer fi eles a las marcas que introducimos en nuestra zona y, además, creemos mucho en las relaciones humanas y en una estima recíproca que puede consolidarse solo con el paso de los años. 3. Porque son productos válidos, confi ables y a menudo presentan buenas innovaciones. 4. Brillante y Viva ROSSI TRATTORI (AR) “ ” 1. He elegido vender las picadoras Berti porque me parecían máquinas confi ables, había una vasta gama y por aquí cerca no había ningún otro revendedor. 2. El secreto de tantos años de colaboración es que hemos establecido una amistad la empresa Berti, nos hemos hecho una buena clientela con sus máquinas y, cuando se está a gusto, no conviene cambiar. 3. Sigo comprando productos Berti porque las máquinas funcionan y si llega a surgir un problema se puede hablar tanto con los propietarios como con todo el personal para buscar juntos una solución. 4. Efi ciencia y disponibilidad para con las concesionarias. GIULIANO MAURO (CN) “ ” LO QUE DICEN DE NOSOTROS 71
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