Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir sind stolz auf mehr als 20 Jahre Geschäftsbeziehung mit Ihnen und möchten Sie um Ihre Mitarbeit bitten, für Etwas, das wir als sehr wichtig erachten. Wir sind dabei eine Monografie unseres Unternehmens zu erstellen und möchten Sie, als unsere “alten” Kunden, bitten, freundlicherweise auf die folgenden Fragen zu antworten. Sollten Sie etwas hinzufügen wollen, von dem Sie glauben, dass es wichtig ist, können Sie das gern tun. 1. Warum haben Sie sich dafür entschieden mit Berti zusammen zuarbeiten und/oder was hat Sie am Unternehmen beeindruckt? 2. Was ist Ihrer Meinung nach das Geheimnis jahrelanger Zusammenarbeit? 3. Warum erwerben Sie weiter Produkte der Firma Berti? 4. Zwei Adjektive, die das Unternehmen Berti S.p.A. beschreiben Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen Warum wurden wir gewählt 1. Es sind wirklich viele Jahre, in denen wir mit dem unternehmen Berti zusammenarbeiten, dennoch erinnert sich Herr Libretti, verantwortlich für den Einkauf in unserem Unternehmen, noch sehr genau an das erste Zusammentreffen. Dies geschah während einer Messe und er war sofort beeindruckt von der Hilfsbereitschaft, der Kompetenz und der „Echtheit“ von Herrn Giorgio Berti. Herr Libretti erinnert sich an diesen Moment: “ich hatte sofort ein gutes Gefühl”. 2. Wenn wir Produkte als wertvoll erkennen, möchten wir den Marken als Firma treu bleiben und führen diese in unserem Gebiet ein. Des Weiteren glauben wir in menschliche Beziehungen und in gegenseitige Hochachtung, die nur mit den Jahren entstehen kann. 3. Weil es gut Produkte sind, zuverlässig und es gibt oft gut Innovationen. 4. Brillant und lebendig. ROSSI TRATTORI (AR) “ ” 1. Ich habe mich dafür entschieden Berti Häckselmaschine zu vertreiben, da diese mir als zuverlässig erschien, es gibt eine breite Produktpalette und hier in der Umgebung gab es keinen Händler. 2. Das Geheimnis einer jahrelangen Zusammenarbeit ist, dass eine Freundschaft mit dem Unternehmen Berti entstanden ist. Durch ihre Produkte konnten wir einen festen Kundenstamm aufbauen und wenn alles gut läuft sollte nicht gewechselt werden. 3. Ich erwerbe weitere Berti-Produkte, da diese Maschinen funktionieren und wenn Probleme auftreten, kann darüber geredet werden, sowohl mit dem Besitzer als auch mit dem gesamten Personal, um gemeinsam eine Lösung zu fi nden. 4. Leistungsfähigkeit und Verantwortlichkeit gegenüber der Handelsvertretung. GIULIANO MAURO (CN) “ ” WAS WIRD ÜBER UNS GESAGT 67
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